Syarat dan Ketentuan

Syarat dan ketentuan di bawah ini mengatur penggunaan layanan jasa yang disediakan oleh PT Republik Azero Manajemen pada situs https://lincah.id

Syarat dan ketentuan ini dapat mempengaruhi hak dan kewajiban pengguna Lincah. Oleh karena itu, sebelum mengakses dan menggunakan layanan Lincah, mohon baca dan pahami Syarat dan Ketentuan layanan.

Dengan menggunakan layanan Lincah, pengguna Lincah dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala Syarat dan Ketentuan dan hukum yang berlaku di Indonesia.

  1. DEFINISI
  • “Platform” adalah Lincah yang dimiliki dan dikelola oleh PT. Republik Azero Manajemen.
  • Situs Lincah adalah Lincah.id.
  • “Pengguna” adalah orang yang mengakses platformid atau pengguna layanan Lincah
  • “Layanan Lincah” adalah layanan yang dikembangkan oleh PT Republik Azero Manajemen sebagai perusahaan agregator ekspedisi yang bekerja sama dengan berbagai layanan pengiriman di Indonesia.
  1. PENGGUNA
  • Pengguna Lincah merupakan individu atau badan usaha yang bergerak di bisnis online atau bisnis yang menggunakan jasa pengiriman.
  • Pengguna menjamin dan menyatakan bahwa pengguna merupakan orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
  • Pengguna Lincah harus memberikan informasi perusahaan atau identitas pribadi yang sebenar-benarnya.
  • Apabila di kemudian hari ditemukan dan diketahui bahwa data yang diberikan tidak sesuai dengan kebenarannya maka pihak Lincah berhak untuk mengakhiri kerjasama dengan pengguna.
  • Seluruh aktivitas yang pengguna lakukan selama menggunakan layanan Lincah merupakan tanggung jawab dari pengguna.
  • Pengguna memahami dan menyetujui untuk tidak menggunakan, memodifikasi, melakukan penggandaan, menjual kembali dan/atau melakukan eksploitasi tanpa izin Lincah terhadap sistem yang dimiliki Lincah baik berupa perangkat lunak maupun perangkat keras, termasuk namun tidak terbatas pada jaringan, data, situs, baik secara otomatis maupun manual.
  1. AKUN
  • Guna dapat mengakses platform Lincah dan menggunakan layanan Lincah, pengguna diwajibkan membuat akun.
  • Dalam pembuatan akun pada platform Lincah, dibutuhkan data dan informasi pribadi berupa nama lengkap, melampirkan KTP, alamat email, nomor telepon / whatsapp, dan data rekening bank. Dengan melakukan pembuatan akun, pengguna dianggap menyetujui untuk memberikan data dan informasi tersebut.
  • Seluruh proses komunikasi antara Lincah dengan pengguna akan dilakukan melalui nomor telepon dan alamat email yang didaftarkan pada proses pendaftaran akun.
  • Data atau informasi kontak yang digunakan saat melakukan pendaftaran akun harus merupakan nomor dan alamat email yang aktif.
  • Lincah berhak untuk menolak proses verifikasi yang diajukan apabila data dan informasi pribadi yang diberikan tidak sesuai dengan syarat dan standar yang ditentukan.
  • Lincah berwenang tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna untuk melakukan seluruh tindakan yang dinilai perlu untuk dilakukan sebagai langkah guna mencegah atau menanggulangi setiap dugaan pelanggaran Syarat dan Ketentuan Lincah dan/atau hukum yang berlaku termasuk namun tidak terbatas pada tindakan suspensi akun, blokir, dan/atau penghapusan akun pengguna.
  • Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Lincah tidak bertanggung jawab atas kerusakan dan/atau kerugian yang timbul atas penyalahgunaan akun pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian pengguna termasuk namun tidak terbatas pada menyetujui dan/atau memberikan akses masuk akun kepada pihak lain maupun kelalaian pengguna lain yang mengakibatkan kendala, kerusakan, dan/atau kerugian pada akun pengguna.
  • Lincah tidak akan meminta password maupun data lain milik pengguna diluar dari kepentingan terkait proses pengelolaan layanan maupun akun. Oleh karena itu mohon untuk tidak memberikan data dan informasi terkait akun pengguna Lincah kepada pihak lain yang tidak berkepentingan dan mengatasnamakan dirinya sebagai Lincah.
  • Pengguna bertanggung jawab secara pribadi menjaga kerahasiaan password
  1. KETENTUAN UMUM
  • Pengguna wajib membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Lincah, Kebijakan Privasi Lincah, dan hukum yang berlaku sebelum pengguna mengakses platform Lincah dan menggunakan layanan Lincah.
  • Pengguna wajib menaati semua syarat, ketentuan, aturan, dan hukum yang berlaku dan berkaitan dengan penggunaan layanan Lincah.
  • Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa Lincah dapat mengubah ketentuan layanan yang akan diperbaharui dalam Syarat dan Ketentuan dengan alamat https://lincah.id/syarat-dan-ketentuan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna.
  • Pengguna dilarang menggunakan layanan Lincah untuk tujuan illegal, tidak sah, dan melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Pengguna menyetujui bahwa segala aktivitas yang dilakukan oleh pengguna dan mungkin akan menjadi permasalahan hukum di kemudian hari serta berhubungan dengan ketentuan layanan Lincah akan diselesaikan secara litigasi dalam yurisdiksi Pengadilan Negeri Kelas 1 Kota Bandung.
  1. FRAUD
  • Sebagai langkah preventif terjadinya fraud yang dapat merugikan pihak Lincah maupun buyer, maka penarikan saldo akan mempertimbangkan beberapa faktor, antara lain intensitas permasalahan, apabila pengguna memiliki intensitas permasalahan yang tinggi dalam history pengiriman (retur/komplain), Lincah berhak melakukan penundaan atau penolakan penarikan saldo.
  • Lincah akan melakukan proses investigasi terhadap akun yang diduga melanggar Syarat dan Ketentuan Lincah dan/atau hukum yang berlaku dan menunda proses pencairan dana sampai dengan proses investigasi dinyatakan selesai/ditutup.
  • Apabila dalam proses investigasi masih ditemukan aktivitas yang dilakukan oleh akun yang bersangkutan (tidak terbatas hanya pengiriman), maka aktivitas tersebut akan dibekukan untuk sementara atau dibatalkan oleh Lincah.
  1. HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL
  • Segala sesuatu yang terdapat dan merupakan bagian dari platform Lincah, termasuk namun tidak terbatas pada nama, logo, desain, merek dagang, program, teknologi, proses dan model bisnis, dilindungi oleh hak cipta, merek, paten dan hak kekayaan intelektual lainnya berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia yang terdaftar atas nama Lincah.id
  • Pengguna dilarang menyalin, mengubah, mencetak, mengadaptasi, menerjemahkan, menciptakan karya tiruan dari, mendistribusikan, memberi lisensi, menjual, memindahkan, menampilkan secara publik, menunjukkan secara publik, menggandakan, mengirimkan, menyiarkan lewat media online maupun offline, memotong, membongkar, atau sebaliknya mengeksploitasi bagian mana pun dari platform Lincah, baik secara fisik maupun digital.
  1. FORCE MAJEURE
  • Platformid mungkin terinterupsi oleh kejadian di luar kehendak atau kuasa Lincah (“Keadaan Kahar”), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, dan lain-lain.
  • Pengguna menyetujui untuk membebaskan Lincah dari setiap tuntutan dan tanggung jawab yang terjadi diluar kehendak dan kuasa Lincah.
  1. KETENTUAN LAINNYA
  • Lincah berhak untuk meminta informasi tambahan dari pengguna, selain dari apa yang dimaksud dalam Ketentuan ini dalam maksud mematuhi kewajiban terhadap ketentuan Anti Pencucian Uang dan pengguna menyetujui untuk mematuhi setiap permintaan Lincah dalam bentuk apapun sesuai ketentuan Lincah.
  • Pengguna mengakui bahwa Lincah tunduk kepada Undang-Undang tentang kejahatan keuangan, termasuk namun tidak terbatas pada, Undang-Undang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi dan Undang-Undang Tindak Pidana Pencucian Uang yang berlaku baik secara nasional mapun internasional, serta segala peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia dan kebijakan Lincah.