TikTok Hadirkan AI Shopping Assistant & Buy Direct, Apa Dampaknya bagi Seller?
SOCIAL COMMERCE • AI SHOPPING • SELLER INSIGHT TikTok Hadirkan AI Shopping Assistant & Buy Direct. Apa Dampaknya bagi Seller? TikTok memperkenalkan pengalaman belanja berbasis AI dan checkout langsung dari konten. Perjalanan dari melihat produk hingga membeli berpotensi semakin singkat. Namun, bagaimana dengan proses pengiriman setelah order masuk? 21 Oktober 2026 • Social Commerce & […]
Sebenarnya Apa yang Terjadi Saat Pembeli Menolak Paket?
COD • RTS • Seller Insight Paket Retur COD Viral. Sebenarnya Apa yang Terjadi Saat Pembeli Menolak Paket? Paket COD yang ditolak pembeli bukan sekadar order yang gagal. Bagi seller, ada barang yang harus kembali, biaya pengiriman yang perlu dihitung, cashflow yang tertunda, dan proses RTS yang harus dipantau sampai paket benar-benar kembali. 25 September […]
WhatsApp Commerce: Cara Jualan Langsung Lewat Chat
WhatsApp Commerce • Jualan Online • Seller Insight WhatsApp Commerce Lagi Naik. Setelah Customer Bilang “Deal”, Seller Ngapain? Jualan lewat WhatsApp semakin berkembang dari sekadar balas chat menjadi bagian dari proses commerce. Customer bisa bertanya, melihat produk, meminta rekomendasi, sampai memutuskan membeli lewat percakapan. Tetapi tantangan seller sebenarnya baru dimulai setelah customer berkata: “Oke, saya […]